Les 6 chapeaux de Bono

Cette méthode de travail de groupe nous invite à faire l’effort d’endosser tous les modes de pensée à tour de rôle (créatif, négatif, positif, factuel, émotionnel…). Cela permet à tous d’être sur la même longueur d’onde en même temps. Cette méthode est beaucoup plus productive que la méthode d’argumentation critique habituelle.

Les participants décident du problème à traiter. En fonction de cela, ils déterminent de l’ordre des chapeaux à porter.

La séquence ici concerne la création d’une fête de quartier. L’ordre des chapeaux est donc : vert – jaune – noir – blanc puis rouge.

La personne portant le chapeau bleu, le garde tout au long de la séance. C’est le meneur de la réflexion, l’animateur, le coordinateur, le chef d’orchestre. La couleur bleue, c'est celle du ciel qui est au-dessus de toute chose. La personne portant le chapeau bleu n’hésite pas à recadrer la réflexion, à résumer, à synthétiser. Elle n’hésite pas aussi à inviter les participants à rester dans un mode de pensée particulier lorsque des « glissements » surgissent. Par exemple, alors que tous les participants sont en chapeau vert (créatif), un participant émet une critique (chapeau noir) sur une des idées.

Attention, tous les participants doivent toujours se trouver avec la même couleur de chapeau sur la tête afin que tout le monde puisse penser dans la même direction à un même moment.

Il peut être intéressant de limiter le temps d’utilisation des chapeaux (5 minutes par chapeau par exemple). Il ne faut pas hésiter aussi à revenir à l’un des chapeaux si le groupe en ressent le besoin, mais à nouveau, c’est tous les participants du groupe qui remettent le chapeau.

Les chapeaux :

Le chapeau vert pense « créativité ». C’est la fertilité de la nature.

Lorsque tous les participants portent le chapeau vert ils doivent :

- émettre des idées (même et surtout les plus folles),

- chercher à aller au-delà de ce qui est connu,

-trouver d’autres voies

-trouver comment faire autrement

Le chapeau jaune pense « avantage». C'est le soleil et l’optimisme.

Lorsque tous les participants portent le chapeau jaune ils doivent :

-évaluer de manière positive leurs idées,

-examiner la valeur et le profit des idées,

- promouvoir un optimisme raisonnable.

Le chapeau noir pense « prudence ». C’est la critique négative. C’est le contraire du chapeau jaune. C’est l’avocat du diable.

Lorsque tous les participants portent le chapeau noir ils doivent :

- évaluer les idées de manière négative

- soulignant les dangers et risques qui attendent la concrétisation de l’idée

- indiquer ce qui ne va pas, ce qui est incorrect,

Le chapeau blanc pense « information ». C’est la neutralité, l’image de la froideur. Le chapeau blanc est un ordinateur.

Lorsque tous les participants portent le chapeau blanc ils doivent :

- donner des faits, des informations, de façon impartiale.

Le chapeau rouge pense « émotions ». C’est la passion, l’intuition.

Lorsque tous les participants portent le chapeau rouge ils doivent :

- exprimer des émotions, des sentiments, des aspects irrationnels.

Porter le chapeau rouge permet au penseur de dire: « Voilà mon sentiment sur la question. ». Il n’a pas à se justifier auprès des autres chapeaux.